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隨著商業零售行業的不斷升級，零售業新格局的出現，“小而美”的業態門店已經站在瞭“風口”，成為商界追捧的對象。自蘇寧在智慧零售大開發戰略宣佈2018年將新開1500傢蘇寧小店以來，蘇寧小店這一智慧零售新業態備受業內關註。
“便利店+APP”模式?蘇寧小店精準服務“社區O2O”
蘇寧小店是蘇寧在“社區O2O”領域的新嘗試，和蘇寧小店可類比的業態是便利店。在眾多便利店中，蘇寧如何展開差異化競爭？蘇寧小店采用“便利店+APP”由實體門店和獨立APP結合而成，構建在最後一公裡基礎上，滿足消費者購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務需求。廣州蘇寧顧蔚表示：“一般的便利店以酒水飲料休閑食品為主，除瞭這些，我們還會增加一些生鮮的品類，如水果、蔬菜、鮮肉等。此外，每個小店都會有APP，顧客可以在傢裡下單，依托我們強大的物流能力，兩公裡范圍內我們可以在1小時極速送貨上門，比如用戶下班的時候在APP上進行下單，下班到傢的時候東西也就到傢瞭”。?顧蔚還表示，社區O2O將成為未來線下實體零售焦點之爭。
據悉，蘇寧小店還為消費者提供休息區和就餐區，未來還將不斷豐富服務職能，並逐步推出個性化、定制化服務，如免費WiFi，打印、復印、掃描，共享充電寶、雨傘、蛋糕預定等，同時依托蘇寧售後提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等便民服務。
此外，作為蘇寧生態圈距離消費者最近的業態，蘇寧小店有分為社區店、CBD店和大客流店等門店，為不同客群提供更便捷的服務。
蘇寧小店或將成社區網紅店?計劃新開100傢
提及蘇寧小店的定位，“蘇寧小店和便利店還是不一樣，便利店是人流量大的街邊店，我們蘇寧小店主要是開設在居民的小區裡、開設在物業設施裡等，在這樣相對封閉的小區甚至是寫字樓的樓宇空間裡作為我們的一個集合店，把它當做我們線上線下的載體，店面的核心商品類目是圍繞著一日三餐來打造的。”顧蔚還強調，“蘇寧小店不僅是銷售的網點，還是上行下行物流的節點、服務會員的網點。”
據悉，1月29日，在蘇寧易購廣州大區2018春季工作部署會上顧蔚宣佈今年在廣州地區計劃新開100傢蘇寧小店，而華南首傢蘇寧小店將於2月5日在廣州市海珠區昌崗達鏢正式開業，也意味著蘇寧小店正式落戶羊城。
顧蔚還表示，蘇寧小店將會成為社區網紅店，作為“小而美”的新型業態，已備受關註，蘇寧小店憑借其除瞭圍繞一日三餐及1小時極速送貨上門外，還與蘇寧易購線上平臺打通，在店面植入更多的設施，通過生活服務設施的營造，能夠把更多的一些增值服務產品尤其是與蘇寧易購線上互動落地的服務在小區紮根，帶給用戶全方位的服務和體驗。如此看來，蘇寧小店必將會受到消費者的熱捧，而100傢蘇寧小店的快速佈局，必將在廣州地區打響互聯網零售下半場戰役。
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廣州蘇寧顧蔚：社區O2O將成為未來線下實體零售焦點之爭金羊網2018-01-31 14:10:51
隨著商業零售行業的不斷升級，零售業新格局的出現，“小而美”的業態門店已經站在瞭“風口”，成為商界追捧的對象。自蘇寧在智慧零售大開發戰略宣佈2018年將新開1500傢蘇寧小店以來，蘇寧小店這一智慧零售新業態備受業內關註。
“便利店+APP”模式?蘇寧小店精準服務“社區O2O”
蘇寧小店是蘇寧在“社區O2O”領域的新嘗試，和蘇寧小店可類比的業態是便利店。在眾多便利店中，蘇寧如何展開差異化競爭？蘇寧小店采用“便利店+APP”由實體門店和獨立APP結合而成，構建在最後一公裡基礎上，滿足消費者購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務需求。廣州蘇寧顧蔚表示：“一般的便利店以酒水飲料休閑食品為主，除瞭這些，我們還會增加一些生鮮的品類，如水果、蔬菜、鮮肉等。此外，每個小店都會有APP，顧客可以在傢裡下單，依托我們強大的物流能力，兩公裡范圍內我們可以在1小時極速送貨上門，比如用戶下班的時候在APP上進行下單，下班到傢的時候東西也就到傢瞭”。?顧蔚還表示，社區O2O將成為未來線下實體零售焦點之爭。
據悉，蘇寧小店還為消費者提供休息區和就餐區，未來還將不斷豐富服務職能，並逐步推出個性化、定制化服務，如免費WiFi，打印、復印、掃描，共享充電寶、雨傘、蛋糕預定等，同時依托蘇寧售後提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等便民服務。
此外，作為蘇寧生態圈距離消費者最近的業態，蘇寧小店有分為社區店、CBD店和大客流店等門店，為不同客群提供更便捷的服務。
蘇寧小店或將成社區網紅店?計劃新開100傢
提及蘇寧小店的定位，“蘇寧小店和便利店還是不一樣，便利店是人流量大的街邊店，我們蘇寧小店主要是開設在居民的小區裡、開設在物業設施裡等，在這樣相對封閉的小區甚至是寫字樓的樓宇空間裡作為我們的一個集合店，把它當做我們線上線下的載體，店面的核心商品類目是圍繞著一日三餐來打造的。”顧蔚還強調，“蘇寧小店不僅是銷售的網點，還是上台中化糞池清理行下行物流的節點、服務會員的網點。”
據悉，1月29日，在蘇寧易購廣州大區2018春季工作部署會上顧蔚宣佈今年在廣州地區計劃新開100傢蘇寧小店，而華南首傢蘇寧小店將於2月5日在廣州市海珠區昌崗達鏢正式開業，也意味著蘇寧小店正式落戶羊城。
顧蔚還表示，蘇寧小店將會成為社區網紅店，作為“小而美”的新型業態，已備受關註，蘇寧小店憑借其除瞭圍繞一日三餐及1小時極速送貨上門外，還與蘇寧易購線上平臺打通，在店面植入更多的設施，通過生活服務設施的營造，能夠把更多的一些增值服務產品尤其是與蘇寧易購線上互動落地的服務在小區紮根，帶給用戶全方位的服務和體驗。如此看來，蘇寧小店必將會受到消費者的熱捧，而100傢蘇寧小店的快速佈局，必將在廣州地區打響互聯網零售下半場戰役。
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